Question 1

Comment laisser un pourboire ?

Accepted Answer

Scanne le QR code sur le chevalet, choisis la personne ou l'établissement, le montant, valide. C'est envoyé !

Question 2

Montant minimum et maximum ?

Accepted Answer

De 0,10 € à 50,00 €, par pas de 0,10 €. Sans compte, par carte, le minimum est de 1 € à cause des frais bancaires ; avec un compte gratuit, recharge ton wallet et donne dès 0,10 €.

Question 3

Puis-je utiliser Tips&Co sans l'app ?

Accepted Answer

Oui : le QR code s'ouvre directement dans ton navigateur, sans rien installer.

Question 4

Comment fonctionne le parrainage ?

Accepted Answer

Partage ton code : 2,00 € sont crédités sur ton wallet quand ton filleul laisse son premier pourboire.

Question 5

Comment récupérer mon argent ?

Accepted Answer

Ton solde s'accumule dans ton wallet. Tu peux le virer vers ton compte bancaire quand tu le souhaites, selon ton offre.

Question 6

Comment fonctionne le pot commun ?

Accepted Answer

Les tips laissés à l'établissement arrivent dans un pot commun que le gérant redistribue équitablement à son équipe, dans l'app.

Question 7

Faut-il du matériel ?

Accepted Answer

Non. Le chevalet et les cartes de visite QR sont fournis.

Question 8

Quels métiers peuvent utiliser Tips&Co ?

Accepted Answer

Restaurants, hôtels, coiffeurs, guides touristiques, hôtes et hôtesses, associations… tous les métiers de service.

Question 9

Y a-t-il des frais sur les pourboires ?

Accepted Answer

Une majoration Tips&Co de 10 % s'ajoute au pourboire, payée par le client et affichée avant chaque paiement. Le bénéficiaire reçoit 100 % du pourboire.

Question 10

Mes données bancaires sont-elles en sécurité ?

Accepted Answer

Oui. Les paiements sont traités par un prestataire certifié ; Tips&Co ne stocke jamais tes numéros de carte.

Question 11

Quels moyens de paiement ?

Accepted Answer

Carte bancaire, Apple Pay et Google Pay.

Question 12

Que se passe-t-il en cas de litige ?

Accepted Answer

Notre service client dédié t'accompagne : écris-nous depuis la page Contact.

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